top of page

INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR 2016/679

​

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento dati è Travel Cars srl. con sede in Via Nazionale n.93 – 24068 Seriate (BG). P.IVA 0214957016.

È possibile mettersi in contatto con il Titolare/Responsabile dei dati a mezzo e-mail all’indirizzo info@travelcars.it

​

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati anagrafici personali e o aziendali (nome, cognome, nome giuridico azienda, codice fiscale e o partita iva, indirizzo della sede, indirizzi di inizio e fine servizio, nominativi dei passeggeri nel caso di personale aziendale, insieme ai dati personali di contatto (Telefono, Fax, E-mail) verranno trattati con il supporto dei seguenti mezzi:

  • Cartacei (voucher o foglio di servizio obbligatorio: prodotto dall’autista, dove si riporta il nome e cognome del passeggero, nome di chi richiede il servizio, itinerario richiesto, orario di inizio e fine corsa, importo pagato e note di servizio richieste dal cliente o passeggero).

  • Informatici (Gestionali interni) e piattaforma gestita da: NCCGEST s.r.l.s.

  • Telematici (Fax, SMS, Posta Elettronica)

 

Il trattamento sarà effettuato mediante l’utilizzo di strumenti elettronici seguendo logiche di sicurezza, di processo e di organizzazione interna strettamente correlate alle finalità esposte di seguito, in modo da garantire la riservatezza e l’integrità dei dati nel rispetto dei diritti dell’interessato previsti dalle disposizioni vigenti.

​

TRATTAMENTO DEI DATI​

Trattamenti in relazione agli obblighi contrattuali e relative condizioni generali di contratto o meglio:

  1. Erogazione dei servizi richiesti dall’interessato (richieste di preventivo, comunicazioni inerenti le fasi di avanzamento del servizio previsto nel contratto)

  2. Controllo di Qualità dei servizi offerti da Travel Cars srl. Tale finalità può prevedere l’invio elettronico o la consegna manuale di un sondaggio di gradimento al termine del servizio

  1. Fini amministravi e di legge (fatture e ricevute, tenute contabili, registri)

  2. In riferimento alle finalità appena illustrate, il conferimento è da considerarsi obbligatorio, ed il loro mancato o parziale conferimento comporterà l’impossibilità di procedere con l’erogazione dei servizi richiesti.

 

Fatto salvo esplicito consenso da parte dell’interessato, i dati saranno trattati anche per l’Invio di newsletter con le ultime novità Travel Cars srl le offerte, sconti e promozioni last minute.

​

Si informa inoltre che, in merito ai dati particolari di cui dovesse venire a conoscenza la Travel Cars srl in seguito a specifiche richieste (passeggeri ospiti, personalità pubbliche) tali dati saranno gestiti esclusivamente nell’interesse del nostro Cliente per il solo periodo del relativo servizio, non verranno archiviati, ma saranno distrutti o anonimizzati al termine del servizio di autonoleggio con autista.

 

CATEGORIE DI DESTINATARI E POLICY SUL TRASFERIMENTO DEI DATI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

Incaricati interni del trattamento:

  1. Reparto Segreteria e Amministrativo

  2. Personale Operativo (Autisti e Coordinatori)

  3. Reparto Commerciale e Marketing

  4. Direttori di Struttura

  1. Organi di pubblica sicurezza

 

Inoltre, si informa l’interessato che, Travel Cars srl NON trasferisce dati a soggetti/organizzazioni terze. Che tali dati sono gestiti direttamente ed esclusivamente da Travel Cars srl e custoditi in via elettronica secondo la normativa vigente Europea.

 

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati obbligatori trattati per le finalità contrattuali, amministrative e di pubblica sicurezza, verranno archiviati nel nostro sistema informativo e conservati per il tempo necessario allo svolgimento del rapporto contrattuale e comunque per tutto il tempo previsto dalle attuali norme vigenti (fiscali e di pubblica sicurezza).

Per tutte le altre finalità, qualora l’interessato ne abbia dato consenso, i dati resteranno archiviati nel nostro sistema informativo e conservati fino a quando l’interessato non ne chieda la cancellazione.

Si informa comunque che, qualora non avvengano comunicazioni tra le parti per un periodo superiore a 2 anni, i dati verranno anonimizzati e custoditi ai soli fini statistici.

 

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso),

  • richiedere la portabilità dei propri dati;

  • conoscerne l’origine;

  • riceverne comunicazione intelligibile;

  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

  • richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

  • nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico e/o revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;

  • il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

 

Le richieste potranno essere inoltrate al Titolare/Rappresentante del trattamento attraverso l’invio di una richiesta al seguente indirizzo e-mail info@travelcars.it

contact
bottom of page